Самые часто зазаваемые вопросы

Можно ли заказать индивидуальную модель парковых/фрирайдовых лыж? Что для этого надо сделать?

Да, можно. Для этого Вам необходимо написать сообщение в группу Imperial Freeski Factory в контакте, либо на почту info@imperialskis.com с желаемыми параметрами.

Сколько изготавилавются лыжи?

Срок изготовления составляет от 5-10 дней.

Могу я сделать на лыжи свой дизайн? Что для этого необходимо?

Да, можете. Для этого Вам необходимо отправить в сообщения в группу Imperial Freeski Factory или на почту sales@imperialskis.ru изображение, размер которого должен быть 330 на 2000мм, разрешение 150dpi, форматы ai, eps, tiff.

Какая действует система оплаты при заказе индивидуальной модели?

После того, как Вы отправили нам желаемые параметры и дизайн, Вы переводите 5000 рублей. После этого начинается изготовление. Оставшуюся сумму Вы платите при получении

Если я живу не в Москве?

Вы также отправляете 5000 рублей предоплаты, чтобы началось изготовление. Когда модель будет готова, мы отправим Вам подробные фотографии Ваших лыж. И если Вас все устраивает, то Вы переводите оставшуюся сумму и мы отправляем Вам лыжи

Где находится производство?

Наше производство находится в Москве

Высылаете ли Вы лыжи в регионы?

Да, транспортной компанией.

Есть ли гарантия, что я, заплатив деньги, получу свои лыжи?

Так как наше производство нацелено на дальнейшее успешное развитие, то нам очень важны положительные отзывы наших клиентов и наша репутация

Поизводите ли Вы что-то ещё кроме горных лыж?

Да. Мы изготавливаем водные лыжи Wakeski, вейкборды, сноуборды

Не нашли ответа на свой впрос? Напишите нам

Если у Вас все еще остались вопросы, напишите нам, мы постараемся ответить

Отправить вопрос

Оплата

Оплатить свой заказ Вы можете как наличными, так и по квитанции.

Оплата индивидуальных заказов выполняется частями, сначала Ван нужно внести предоплату в размере 5000р

Доставка

Если вы находитесь в Москве, то свой заказ можно забрать самовывозом либо оформить доставку курьером.

По регионам РФ мы осуществляем доставку транспортными компаниями. Услуги ТК оплачиваются отдельно.